Условия возврата товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»  Раздел 2, Статья 8, пункт 2, на непродовольственные товары, которые находились в использовании, гарантийные обязательства удовлетворяются по согласию продавца.

Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме за проданные запчасти (подразумевается возврат денежных средств только за стоимость запчасти, и не включает стоимость пересылки, услуг за установку и т.д.) при соблюдении следующих условий:

-запчасть не подходит к Вашему автомобилю (при условии, что Вы при оформлении заказа/при покупке предоставили полную, достоверную, исчерпывающую информацию о требуемой запчасти);

-запчасть имеет скрытые дефекты (необходимо предоставить фото или видео подтверждение, а для сложных механизмов и агрегатов — заключение СТО );

-пломбы и метки не нарушены.

Гарантийные сроки на запчасти б/у составляют:

-двигатели или составляющие (головка блока, блок в сборе) — 7 рабочих дней;

-трансмиссия, КПП или АКПП в сборе — 5 рабочих дней;

-детали ходовой части автомобиля – 2 рабочих дня;

-детали кузова – 1 рабочий день (до установки);

-электрооборудование(стартеры, генераторы, реле, датчики и т.д.) — 1 рабочий день (до установки);

-электропроводка и детали салона — 2 рабочих дня;

-диски и шины — 1 рабочий день (до установки);

Гарантийный срок исчисляется со дня покупки.  В случае, если осуществляется доставка в другой населенный пункт, гарантийный срок исчисляется со дня получения покупателем товара на складе перевозчика.

При выявлении дефекта запчасти (агрегата) на протяжении гарантийного срока категорически запрещается производить ремонт или разборку, нарушать пломбы и метки.

Необходимо сделать фото (видео) изъяна и связаться с нами по указанным  контактным телефонам для решения этого вопроса.

В случае несоблюдение вышеуказанных требований в гарантии будет отказано.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Спорные вопросы решаются на основании ЗУ «О защите прав потребителей».

Спасибо за понимание, удачных и правильных покупок!